婴幼儿用品店：要坚定开店的中心指导思想

  婴童用品行业是目前国内市场发展潜力最为巨大的一个行业，投身婴童用品行业的商家不在少数，这也无形之中给婴童用品行业带来了竞争压力，所以这就需要各个品牌各显神通，才能有所发展。

 没有中心指导思想，一味照抄照搬，思路混乱。

 很多企业的会员营销是半路出家的朋友操作的，操作思路如下：公司给会员立项，通过很多种途径和考虑安排了一个外行操作会员项目，论调是：不专业可以，你可以学嘛，像某某家这般这般，像谁谁家如何如何。结果是东拼西凑了一大堆以后，再三易其稿走个形式推到前台来以后，经常是操作起来问题一大堆，不切合企业自身特色和经营实际，而且容易发现歧义和问题，产生客怨、客诉，长此以往公司的会员忠诚度和盈利必然有一个降低。

 其实，不管是否专业，操作一个会员制首先需要思考的问题就是他是这个企业的目标消费群体开发和维护的一个制度，核心点必须是从企业的定位、经营特色和企业的客层定位出发来展开。有了这根尺子以后，那些搬来的石头哪块可以用，哪块应该扔就有眉目了。

 然后公司内外资源整合和流程梳理的过程中有些不合适的还会被发现，然后咔嚓，基本上问题的存在就减少的差不多了。

 再然后需要注意的就是根据企业自身情况，尽量开发两个可以持续操作和发展的特色项目出来。这个地方需要用心，可以是立足于把传统的内容做实以后形成特色，也可以是在企业资源中发现机会创新来培养和树立特色。其实最大的特色永远是最简单和最直接的，而且谁能把会员制整合后整体发挥效用成为特色谁就树立了最成功的特色。

 这个方面最终还要形成宣导的文字，会员制的宣导一字一句都是艺术，要在尊重、礼貌的用语基础上明确会员权益，还要滴水不漏地把一些在乎利益算计的顾客容易钻的边角漏洞堵上，很耗费心思。但完成之后和同事分享成果的时候，尤其是看到你的文字每一个字都在不停地发挥他的作用的时候，你的满足会让你彻底忘掉那是的辛苦。

 心中有了目标，在付之以具体的经营计划和方案，并且坚持不懈的努力下去，这样距离成功也将会越来越近。