诚信才是世界上最大的财富

互联网可以帮你做好买家和卖家的管理。信息时代最值钱的不是计算机，最值钱的是信息，信息里边最头疼的诚信问题。大家说阿里巴巴免费，有些信息是假的，就像我们现实生活一样，也有很多假的东西，阿里巴巴成立到现在为止，有三起网上诈骗案。有一个高中生在阿里巴巴的网上看到有人在卖什么卡，他觉得这个应该可以赚到钱，也不知道他从哪儿搞来了钱也没问清就把钱汇给了那个人。结果钱过去了，东西没有了。我说这种人跑到天下任何地方都要受骗，他连一点网络知识都没有，互联网只给你提供一个见面、了解、认识的机会。另外还有一件事也特别有意思，一个说和对方通了电话，跑到武汉吃了饭、唱了歌，最后钱给了，东西没拿到，这就不能怪网络，他们见过面，吃过饭最终还是被骗，这只能怪他经验不够成熟。电子设备很难欺诈，尤其是企业间的电子商务。为什么呢？我没见过你，我不把你的祖宗18代的血型号查出来我是不会付钱的，我没看到你的货，我不会付钱，我没看到你的钱我也不人给货。大家都搞得很清楚了才能做。所以，今天的电子商务大胆地做，不会出什么问题的。 今年（2005年）阿里巴巴要做的是努力打造诚信的社区，诚信是电子商务一定要过的独木桥，一个网站上人再多，如果没有诚信的话也是不中用的。三年前我要推诚信通的时候，无论是公司内部还是外部都说，马云你在开玩笑。2300块就可以诚信了吗？而且那个时候我压力是很大的。
在公司开会的时候，我做了一个决定，如果我们推诚信通，我愿意接受诚信通的考核，因为它里面有一套考核体系，所以哪怕我们阿里巴巴只有两个诚信通会员，我自己也要做一个。因此后来我们一直走下去，我们的会员也越来越多。很多会员在自己的名片上印了诚信通。在双方交易的过程中，日本的会员问的第一个问题就是你是不是诚信通会员。 思想精解
    在马云的眼里，互联网商务世界与现实的商务世界除了工具之外并无不同，而商务交易必须可信。2002年3月，“诚信通”在阿里巴巴企业电子商务平台全面推行，马云提出：让诚信的商人先富起来！“诚信通”现已成为全球电子商务最火爆的品牌之一。