① 私密空间向商业化演变，易引发用户反感情绪。微信平台对于它的用户来说，是一个私人的私密空间，它在移动端中和短信类似。用户使用微信注重的是与朋友间的交流，虽然公众平台的信息是可以由用户自己选择，但接受信息还是处于被动的状态，其表现在用户只要稍微多关注一些公众账号，就不能免除各种被动打扰。
② 真正的个性化推送还有待解决。微信平台虽然推出了分组推送等功能，但实际上它还是无法针对每个用户提供个性化推送，而且从运营的时间成本和效率也没办法解决这个问题。由此衍生出另外一个问题，就是微信的推送“精选”消息，能在多大程度上满足不同用户之间差异化需求？而对于企业发来的消息，沦为垃圾短信式的”骚扰“的可能性也就出现了。