玩具加盟店-什么叫意见领袖
2014年08月22日 13:55 点击次数：

消费者群体中包含一些经常会影响其他人态度或意见的个人，称为意见领袖或观念领导者。也就是在非正式的产品沟通中，就某一特定的服务或产品类别，能够提供建议与信息的一群人。意见领袖通常具有以下几个方面的特征。

1、在人格特征上具有强烈的好奇心与强大的影响力，这使得他们常成为消费者市场中的趋势领导者。

2、独特的玩具知识，这是意见领袖最大的也是最明显的特征，即对某一类玩具比群体中的其他人有着更为长期的接触和深入的认识。

3、丰富的市场知识，即他们是积极的信息搜寻者与汇集者，了解许多玩具、购物场所等方面的信息。

在消费者群体中意见领袖只是很少部分，他们也是顾客群中的核心顾客。因为他们在自己的生活范围中产生的社会影响力和消费导向性，所涉及的消费人群将会以数倍增长，挖掘出更多的潜在顾客，商家应该特别重视这些意见领袖的商业价值。

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